Un canal de distribution, ou « chaîne de distribution » est le chemin suivi par un produit, du producteur au consommateur.
Il met en évidence les intermédiaires qui peuvent exister entre le producteur et le consommateur final.
Il existe de nombreux types de canaux, qui varient selon le client cible de l’entreprise, sa stratégie marketing, les ressources financières, la logistique ainsi que certains facteurs géographiques.
Le choix des canaux de distribution va dépendre des paramètres suivants :
– Type de produit et clientèle cible
– Conditions commerciales
– Contraintes logistiques
– Budget marketing